Shipping policy

Política de envío

En HOMYRA trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Tiempo de preparación

Una vez confirmado el pedido, este se prepara en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.

Tiempo de entrega

El plazo de entrega estimado es de 6 a 12 días laborables, dependiendo del destino y de la disponibilidad del producto.

En periodos de alta demanda, campañas promocionales o fechas especiales, los plazos de entrega pueden verse ligeramente ampliados.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

En determinadas promociones o importes mínimos de compra, el envío podrá ser gratuito.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento siempre que esté disponible.

Podrás consultar el estado de tu envío mediante el enlace facilitado en dicho correo.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a HOMYRA, como incidencias logísticas, aduanas o circunstancias excepcionales.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa.

HOMYRA no se hace responsable de los retrasos o incidencias derivados de datos de envío incorrectos proporcionados durante la compra.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactar con nosotros en:

support.homyra@gmail.com